53% de uplift de capacidade por Subscritor, sem tirar o julgamento humano
- Cliente
- Grande Seguradora Multi-Ramo Brasileira
- Setor
- Subscrição e Proposta
- Indústria
- Seguros
- Região
- Brasil
Em resumo
Um agente de subscrição assistida roda o intake inteligente, lê os documentos, roda o checklist de elegibilidade e apetite de risco, e chega ao Subscritor com um pré-parecer, resumo do risco e perguntas de follow-up — cada passo com trilha de auditoria.
Resultados
- +53%capacidade por Subscritor, com controle humano preservado
- ~71%da análise documental pré-processada antes de chegar ao Subscritor
- 4 camadastrilha de auditoria: fontes, versões, justificativas, aprovações
- 0 decisões sem governançacada decisão rastreável ponta a ponta
O Subscritor aplica expertise onde importa e fecha uma decisão defensável. A seguradora subscreve 53% mais por Subscritor sem afrouxar a disciplina de risco.
O cliente
Subscrição é trabalho de julgamento, mas a maior parte do dia ao redor não é. Análise documental, perseguição de pendências e checklists de elegibilidade comem as horas do Subscritor antes de aplicar sua expertise. Propostas avançam com dados incompletos, decisões ficam pouco padronizadas e a trilha de auditoria é remontada à mão no fim. O cliente não é nomeado publicamente; o setor, o escopo e os números deste estudo são verificados pela HomoDeus, 2026.
O problema
Decisões de subscrição dependem de análise manual de documentos, propostas avançam com pendências e dados incompletos, e a decisão fica difícil de padronizar ou rastrear. O Subscritor gasta horas de julgamento em trabalho repetitivo, o que limita quanto a equipe consegue subscrever por mês.
O que construímos
A HomoDeus constrói um agente de subscrição assistida com intake inteligente de dados, documentos e contexto. O agente lê os documentos e sinaliza pendências, roda o checklist de elegibilidade e apetite de risco, e entrega pré-parecer, resumo de risco e perguntas de follow-up para o Subscritor. Cada decisão tem trilha de auditoria ponta a ponta com fontes, versões, justificativas e aprovações — o Subscritor aplica julgamento em vez de caçar dado.
Stack
Intake inteligente (dados, documentos, contexto) · Leitura automática de documentos + detecção de pendências · Checklist de elegibilidade + apetite de risco · Gerador de pré-parecer + resumo de risco · Agente de perguntas de follow-up · Trilha de auditoria (fontes / versões / justificativas / aprovações)
Tempo até produção: 6-8 semanas até o primeiro agente em produção
Perguntas que o comprador faz
A IA substitui a decisão do Subscritor?
Não. O agente roda o intake, a leitura de documentos, o checklist de elegibilidade e apetite de risco, e entrega pré-parecer e perguntas de follow-up. O Subscritor aplica o julgamento e assina. A expertise do Subscritor é realocada da caça por dado para decisão de risco.
Como a governança é preservada quando o agente faz mais do trabalho?
Cada passo tem trilha de auditoria ponta a ponta: fontes, versões, justificativas, aprovações. A seguradora consegue defender qualquer decisão da mesma forma que defenderia uma totalmente manual — com a evidência já no lugar, em vez de reconstruída no fim.
Qual é o uplift realista de capacidade por Subscritor?
Neste projeto, a capacidade por Subscritor subiu 53% sem afrouxar a disciplina de risco, porque cerca de 71% da análise documental e perseguição de pendências foi pré-processada antes do caso chegar à mesa do Subscritor.